Multisource RESEARCH

Ne perdez pas vos clients

La Suisse est en mouvement Lors de l’envoi d’une facture ou d’une publicité, vous réalisez souvent que nombre de clients ont déménagé depuis votre dernière prise de contact. Or, vous ne voulez pas perdre ces clients. Vous savez en effet: qu’il est bien plus économique de gérer votre clientèle actuelle que de prospecter de nouveaux clients. Multisource RESEARCH vous aide à traiter les retours de courrier.

Principe de fonctionnement

Vous nous transmettez par voie électronique la liste de vos retours de courrier. Pour chaque adresse, nous pouvons mener jusqu’à trois niveaux de recherche en fonction des instructions de traitement associées. Le premier niveau consiste à rechercher l’adresse à jour dans différentes banques de données. Le niveau deux prévoit qu’un interlocuteur téléphonique qualifié contacte votre client si un numéro de téléphone est disponible. Le niveau trois consiste à soumettre une demande au contrôle des habitants de la dernière commune de résidence connue. Après traitement, chaque enregistrement est pourvu d’un code de résultat en fonction duquel vous pouvez enclencher la suite des opérations.

Votre avantage

Toute la gamme de produits Multisource repose sur une même structure de données. Il vous sera donc très facile de nous attribuer des mandats de recherche si vous êtes déjà client chez nous, mais cela n’est pas une condition indispensable.. Quelle que soit votre situation, nous sommes à vos côtés avec Multisource RESEARCH pour que vos futurs courriers postaux parviennent de nouveau à vos clients.

Conseils personnalisés

Découvrez en quoi l’utilisation de Multisource RESEARCH améliore durablement la gestion de vos retours de courrier. Notre équipe qualifiée attend avec impatience votre prise de contact par e-mail ou par téléphone.