Votre téléphone sur IP permet l’identification de l’appelant? Exploitez la possibilité d’intégrer l’affichage direct des données d’annuaire détaillées de Directories dans votre solution CTI. L’approche est complète, rapide et fournit des informations utiles.
L’accès aux données d’annuaire constamment à jour de Directories permet d’afficher l’identité de l’appelant sur le téléphone VoIP de vos collaborateurs, qui savent ainsi qui les appelle. La recherche par coordonnées connues – nom, prénom et localité – est également possible.
Directories ETV Inside offre d’autres avantages encore. Outre l’identification et l’affichage de l’appelant (nom, prénom, numéro de téléphone et adresse), l’astérisque de refus de la publicité est également disponible. L’intégration dans votre infrastructure informatique en place est simple (REST- et SOAP-API).
Ce produit est facile et rapide à implémenter dans votre solution CTI. Vous avez tout à y gagner.
Notre équipe qualifiée se tient à votre disposition pour tout complément d’information.
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