Grâce à CNIP (Calling Name Identification Presentation), il est possible d’afficher non seulement le numéro de l’appelant lors d’un appel entrant, mais aussi son nom et son lieu de résidence. En outre, les appels publicitaires gênants sont identifiés ou bloqués. Les fournisseurs de téléphonie offrent ainsi à leurs clients la transparence leur permettant de décider s’ils veulent ou non prendre un appel. Ils contribuent ainsi activement à la réduction des appels de démarchage publicitaire indésirables promue par la loi. CNIP est adapté à la téléphonie fixe et mobile.
Les informations s’affichent à l’écran dès que l’appel est établi. CNIP de directoriesDATA repose sur des données d’annuaire mises à jour quotidiennement et accessibles au grand public. Pour la mise en œuvre technique, nous vous proposons une variante simple en ligne (accès XML et consultation en temps réel) ou une variante hors ligne (interface SFTP). Pour plus de détails, veuillez consulter la fiche produit. Factsheet.
Optimisons ensemble votre expérience client. Notre équipe sera ravie de vous répondre par e-mail ou par téléphone et se tient à votre disposition pour toute question.
Swisscom Directories AG
Förrlibuckstrasse 62
8005 Zürich